Vous avez un site web. Vous avez une banni\u00e8re cookies. Vous pensez donc \u00eatre en r\u00e8gle. C’est peut-\u00eatre vrai \u2014 mais c’est loin d’\u00eatre automatique. La CNIL a publi\u00e9 des lignes directrices tr\u00e8s pr\u00e9cises sur ce sujet, et les non-conformit\u00e9s en mati\u00e8re de cookies restent l’une des sources de sanctions les plus fr\u00e9quentes.
\nCe que la plupart des banni\u00e8res cookies font mal<\/p>\n
La r\u00e8gle est simple dans son principe : le consentement de l’utilisateur doit \u00eatre libre, \u00e9clair\u00e9, sp\u00e9cifique et univoque. Mais dans la pratique, \u00e9norm\u00e9ment de banni\u00e8res ne respectent pas ces crit\u00e8res. Le bouton \u00ab\u00a0Refuser\u00a0\u00bb est plus petit que le bouton \u00ab\u00a0Accepter\u00a0\u00bb. Refuser est plus compliqu\u00e9 qu’accepter. Des cookies sont d\u00e9pos\u00e9s avant m\u00eame que l’utilisateur ait r\u00e9pondu.<\/p>\n
Chacun de ces points est une non-conformit\u00e9 document\u00e9e par la CNIL. Et la CNIL visite r\u00e9guli\u00e8rement des sites web dans le cadre de ses contr\u00f4les.
\nCe que vous ne voyez peut-\u00eatre pas sur votre propre site<\/p>\n
Votre site est peut-\u00eatre g\u00e9r\u00e9 par une agence, un prestataire technique, ou a \u00e9t\u00e9 construit il y a quelques ann\u00e9es avec des outils qui ont \u00e9volu\u00e9 depuis. Les cookies pr\u00e9sents sur votre site ne sont pas toujours ceux que vous pensez y avoir mis. Des scripts tiers \u2014 Google Analytics, pixels publicitaires, outils de chat, vid\u00e9os int\u00e9gr\u00e9es \u2014 d\u00e9posent des cookies dont vous \u00eates l\u00e9galement responsable, m\u00eame si vous n’en avez pas eu l’initiative directe.
\nCe qui change avec le temps<\/p>\n
La r\u00e9glementation sur les cookies \u00e9volue. Une banni\u00e8re conforme il y a deux ans ne l’est pas forc\u00e9ment aujourd’hui. La CNIL publie r\u00e9guli\u00e8rement de nouvelles recommandations et adapte sa doctrine. Ce n’est pas parce que votre banni\u00e8re a \u00e9t\u00e9 mise en place par un professionnel \u00e0 un moment donn\u00e9 qu’elle est toujours conforme aujourd’hui.
\n\ud83d\udd0d Un test simple
\nAllez sur votre propre site avec un navigateur en mode priv\u00e9. Regardez combien de temps il faut pour trouver le bouton \u00ab\u00a0Refuser tous les cookies\u00a0\u00bb. Si vous peinez \u00e0 le trouver, vos utilisateurs aussi \u2014 et la CNIL le remarquera.
\nVotre banni\u00e8re cookies est-elle vraiment conforme ?<\/p>\n
Me Mizrahi analyse votre site et vous dit pr\u00e9cis\u00e9ment ce qui est conforme, ce qui ne l’est pas, et comment corriger les points probl\u00e9matiques.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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